Часто задаваемые вопросы

Ваши вопросы о Luma — ответы.

Общее

  • Что такое Luma Speak?

    Luma — это ИИ-репетитор, который помогает вам учиться, разговаривая. Ведите естественные беседы, получайте мгновенную обратную связь и быстро накапливайте уверенность — в любое время, на вашем телефоне или в интернете (скоро).

  • Чем Luma отличается от других приложений?

    Luma использует продвинутый, ультрареалистичный разговорный ИИ, чтобы полностью погрузить вас в процесс — как будто вы практикуете с носителями языка. Каждая сессия интерактивна и разработана так, чтобы ощущаться как настоящая практика, с умным репетитором, который максимизирует ваше время разговора и дает обратную связь в моменте. В отличие от пассивных приложений, которые полагаются на карточки или длинные грамматические упражнения, Luma заставляет вас говорить как можно быстрее.

  • Какие языки я могу изучать?

    Английский, испанский, французский, немецкий, итальянский, португальский, японский и корейский — и скоро будут добавлены новые.

  • Подходит ли Luma для абсолютных новичков?

    Да! Мы рекомендуем начать в Режиме Репетитора, где Luma обучает основам (представления, числа, повседневные фразы) и позволяет вам практиковать их в управляемых диалогах. Когда вы почувствуете себя более уверенно, переключитесь на Ролевую игру, чтобы применять основы в реальных ситуациях в своем темпе.

  • Насколько хорошо Luma подходит для продвинутых учеников?

    Luma отлично подходит для продвинутых учеников. Вы получите погружающие ролевые игры, такие как дебаты, убедительные речи и быстрые обсуждения, которые имитируют разговоры с носителями языка — плюс подробная обратная связь для улучшения стиля, точности и беглости.

  • Мне нужны занятия или расписание?

    Нет. Просто откройте Luma и начните сессию — без бронирования, без ожидания.

Разговор и Режимы

  • Какие режимы я могу использовать?

    Два основных способа практики: • Ролевой режим — сценарии из реальной жизни (поездки, работа, социальные взаимодействия). Luma сохраняет персонажа и поддерживает естественный разговор. Особенно хорошо работает для уровней от низкого до среднего и выше, где вы можете поддерживать диалог. • Режим Репетитора — мгновенные, мягкие исправления с быстрыми примерами и короткими упражнениями. Идеально подходит для новичков или когда вам нужна целенаправленная практика.

  • Могу ли я смешивать текст и голос?

    Да. Говорите или пишите в любое время — и переключайтесь в середине сессии, когда захотите.

  • Могу ли я персонализировать то, что я практикую?

    Используйте Индивидуальные Цели и Уроки (например, “собеседование”, “заказ еды”, “репетиция презентации”). Luma адаптирует диалог, сложность и обратную связь в соответствии с вашей целью.

Голоса и Акценты

  • Могу ли я выбрать голос Luma?

    Конечно. Выберите тон, личность и скорость, которые вас мотивируют.

  • Могу ли я выбрать акценты или диалекты?

    Да — например, американский или британский английский; латиноамериканский или европейский испанский — чтобы ваш слух адаптировался к тому, что вам нужно.

Уровни и Учебный план

  • Поддерживает ли Luma мой уровень?

    От полного новичка до продвинутого. Luma определяет ваш уровень, когда вы говорите, и корректирует словарный запас, скорость и сложность.

  • Я буду учить грамматику?

    Да — но в контексте. Режим Репетитора кратко объясняет шаблоны и показывает естественные фразы с примерами, которые вы действительно будете использовать. Вы также можете запрашивать конкретные темы грамматики или следовать грамматическому пути по уровням.

  • Существует ли структурированный путь?

    Следуйте рекомендуемым маршрутам по темам или создайте свои собственные с помощью Индивидуальных Целей. Ролевые игры и контент Режима Репетитора разработаны для постепенного увеличения сложности и разнообразия.

Словарный запас

  • Как Luma помогает мне наращивать словарный запас?

    Каждый разговор естественным образом вводит новые слова и фразы, соответствующие вашему уровню. Luma выделяет ключевой словарный запас в контексте, чтобы вы изучали слова так, как их действительно используют носители языка — а не из изолированных списков.

  • Что такое Личный Словарь?

    Ваш Личный Словарь автоматически собирает слова, фразы и исправления из ваших разговоров. Вы можете просматривать их в любое время, чтобы закрепить то, что вы выучили, и отслеживать новый словарный запас со временем.

  • Могу ли я практиковать словарный запас вне разговоров?

    Да. Просматривайте сохраненные слова и фразы в вашем Личном Словаре в любое время. Обзор в стиле карточек и интервальное повторение находятся в планах, чтобы помочь вам сохранить словарный запас на длительный срок.

  • Что такое Наборы Словарного Запаса?

    Наборы Словарного Запаса — это кураторские списки слов, которые вы можете добавить в свою библиотеку одним нажатием. Каждый набор построен вокруг темы — например, путешествия, еда, бизнес или повседневные вещи — и мгновенно загружает десятки слов и фраз в ваш Личный Словарь, чтобы вы могли начать обзор сразу.

  • Как Luma выбирает, какие слова учить?

    Luma адаптируется к вашему уровню и целям. Новички сначала видят высокочастотные повседневные слова, в то время как продвинутые ученики сталкиваются с нюансированным словарным запасом, идиомами и терминами, специфичными для области, в зависимости от сценариев, которые они практикуют.

Прогресс и Серии

  • Как я могу отслеживать прогресс?

    Luma выделяет ключевые фразы, исправления и словарный запас из ваших чатов в ваш Личный Словарь для быстрого обзора.

  • Имеют ли значение серии?

    Короткие, частые сессии складываются. Серии помогают вам оставаться последовательным — даже 5–10 минут в день имеют значение.

  • Могу ли я экспортировать или делиться прогрессом?

    Вы можете просматривать достижения и делиться успехами; варианты экспорта варьируются в зависимости от платформы и расширяются.

Устройства и Технологии

  • Какие устройства поддерживаются?

    iPhone, Android и современные веб-браузеры (скоро). Ваше обучение синхронизируется между устройствами.

  • Мне нужен интернет?

    Разговоры с ИИ требуют подключения. Некоторые сохраненные материалы могут быть просмотрены офлайн.

  • Какая лучшая настройка для голоса?

    Используйте тихое место и наушники с микрофоном. Убедитесь, что разрешения для микрофона включены в настройках вашей ОС и браузера.

Цены и Планы

  • Есть ли бесплатный пробный период?

    Да — попробуйте разговоры с Luma бесплатно. Улучшите, когда будете готовы к неограниченной практике.

  • Что открывает Luma Plus / Неограниченный?

    Полный доступ к более чем 200 сценариям и урокам (и растущим), а также возможность настраивать разговоры для практики именно того, что вам нужно. Доступно в месячных и годовых планах.

  • Могу ли я отменить в любое время?

    Да. Управляйте своей подпиской в своем профиле. Вы сохраните доступ до конца оплаченного периода.

  • Предлагаете ли вы пожизненный план?

    В некоторых регионах мы предоставляем пожизненный доступ. Доступность может варьироваться — проверьте текущие предложения в приложении.

Конфиденциальность и Данные

  • Мои данные конфиденциальны?

    Да. Мы не продаем ваши данные. Разговоры зашифрованы и используются только для улучшения вашего опыта.

  • Могу ли я удалить свои данные?

    Вы можете очистить историю разговоров и запросить удаление данных в настройках вашей учетной записи.

Команды и Образование

  • Есть ли у вас планы для команд или классов?

    Да. Мы предлагаем многопользовательские лицензии, панели администрирования и отчеты о прогрессе для компаний и школ.

  • Может ли Luma адаптировать сценарии под наши нужды?

    Включите ролевые игры, специфичные для отрасли (продажи, поддержка, здравоохранение, технологии) или академические ситуации для студентов.

Дети и Подростки

  • Подходит ли Luma для младших учеников?

    В основном для детей старше 7 лет. Родители могут включать более безопасные подсказки и проверять прогресс.

  • Могу ли я контролировать использование?

    Да. Устанавливайте цели вместе и проверяйте сохраненные фразы и достижения на экранах обзора.

Доступность Языков

  • Когда Luma поддержит мой родной или целевой язык?

    Мы активно расширяем поддержку языков. Если ваш родной или целевой язык еще не доступен, вы можете запросить его, написав на support@lumaspeak.com. Мы приоритизируем новые языки на основе спроса и отзывов. support@lumaspeak.com.

Устранение неполадок

  • Luma не может меня услышать.

    Проверьте разрешения для микрофона (ОС + браузер/приложение), выбор входного устройства и фоновый шум. Попробуйте переподключить наушники и перезапустить приложение.

  • Голос запаздывает или искажается.

    Переключитесь на стабильную сеть, закройте неиспользуемые вкладки/приложения и уменьшите одновременные потоки или загрузки.

  • Я не получаю исправлений.

    Включите Режим Репетитора или скажите “Пожалуйста, исправьте меня”. Luma может увеличить частоту исправлений по запросу.

Начните говорить бегло сегодня

Практикуйте настоящие разговоры в любое время с Luma — вашим личным ИИ-наставником по языкам.